รายละเอียดงาน (Detailed Work Management: DWM)
10. ระบบบริหารจัดการผู้ตรวจประเมิน (Auditor Management)
ผู้รับผิดชอบหลัก
กองรับรองระบบงาน
วัตถุประสงค์
เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ตรวจประเมิน (Auditor) มีความรู้ความสามารถตามเกณฑ์ และบริหารการจัดตารางงานอย่างมีประสิทธิภาพ
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
งบประมาณ
งบที่ได้รับจริง
% ความสำเร็จ
บันทึกช่วยจำ
ป้องกันผลประโยชน์ทับซ้อน (Conflict of Interest) ในการมอบหมายงาน
บทบาท/ผู้เกี่ยวข้อง
ผู้ตรวจประเมิน (Auditor):
ปฏิบัติงานตรวจ
เจ้าหน้าที่ดูแลทะเบียน:
บริหารทะเบียนและจัดตาราง
ระบบ:
จับคู่และติดตามผล
กระบวนการทำงานหลัก
1
รับสมัครและตรวจสอบคุณสมบัติผู้ตรวจประเมิน
2
บันทึกประวัติการฝึกอบรมและประสบการณ์ (Auditor Log)
3
ประเมินสมรรถนะ (Competency Evaluation) ประจำปี
4
ระบบจับคู่ (Matching) ผู้ตรวจกับงานตรวจ โดยเช็คความเชี่ยวชาญและประวัติความขัดแย้ง
5
ติดตามผลการปฏิบัติงาน (Auditor Performance)
ผลผลิตที่สำคัญ
ทะเบียนผู้ตรวจประเมิน
ตารางการปฏิบัติงาน
ลูกค้า & ผู้มีส่วนได้เสีย
หน่วยรับรอง
ผู้ประกอบการที่ถูกตรวจ
ทักษะที่จำเป็น
การบริหารทรัพยากรบุคคล
จรรยาบรรณผู้ตรวจ
แอพพลิเคชัน/เครื่องมือ
Auditor Registry System
ชื่อข้อมูลสำคัญ
Profile ผู้ตรวจ
ใบรับรองการฝึกอบรม
ประวัติการตรวจ
กฎหมายและกฎระเบียบ
ข้อกำหนด ISO 19011 (แนวทางการตรวจประเมิน)