รายละเอียดงาน (Detailed Work Management: DWM)

2. บริการผ่านแอปพลิเคชันรวมศูนย์ (ACFS Super App)

ผู้รับผิดชอบหลัก
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ศทส.) / ทีมประชาสัมพันธ์
วัตถุประสงค์
เพื่อเป็นช่องทางเดียว (Single Gateway) บนมือถือในการเข้าถึงบริการทั้งหมดของ มกอช. ตามพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
งบประมาณ
งบที่ได้รับจริง
% ความสำเร็จ
บันทึกช่วยจำ
ต้องออกแบบ UX/UI ให้ใช้งานง่ายสำหรับเกษตรกรผู้สูงอายุ (Elderly Friendly)

บทบาท/ผู้เกี่ยวข้อง

  • เกษตรกร/ผู้บริโภค (User): ใช้งานแอปฯ
  • Admin: ดูแลระบบ
  • Content Creator: อัปเดตข้อมูล

กระบวนการทำงานหลัก

  • 1 ผู้ใช้งานดาวน์โหลดแอปฯ และลงทะเบียน (เชื่อม ThaID)
  • 2 เลือกเมนูบริการ เช่น ตรวจสอบ QR Code สินค้า, เช็คราคากลาง, หรือยื่นคำร้อง
  • 3 ระบบแจ้งเตือน (Push Notification) สถานะคำร้อง หรือข่าวสารเตือนภัย
  • 4 ผู้ใช้งานประเมินความพึงพอใจหลังใช้บริการ

ผลผลิตที่สำคัญ

  • ยอดดาวน์โหลด
  • สถิติการใช้งาน active user
  • ความพึงพอใจ

ลูกค้า & ผู้มีส่วนได้เสีย

  • ประชาชนทั่วไป
  • เกษตรกร
  • ผู้บริโภค

ทักษะที่จำเป็น

  • Mobile App Management
  • UX/UI Design
  • Data Privacy

แอพพลิเคชัน/เครื่องมือ

  • Mobile Application Platform
  • API Gateway

ชื่อข้อมูลสำคัญ

  • ข้อมูลสมาชิก
  • พฤติกรรมการใช้งาน (Log)
  • พิกัด GPS

กฎหมายและกฎระเบียบ

  • PDPA (Consent Management)